نظام كاشير يشتغل بدون إنترنت: النت ينقطع، والطلبات ما توكف
بالعراق انقطاع النت والكهرباء جزء من الشغل اليومي: تحويلة المولدة تطفي الراوتر، والخط يضعف بنص الزحمة. ميزنا مصمم لهذا الواقع — الطلبات تنحفظ على جهاز الموظف وتنرسل تلقائياً أول ما يرجع الاتصال. وبهذه الصفحة نوضح بصراحة شنو يكمل يشتغل وقت الانقطاع، وشنو ينتظر النت، وليش.
شنو يصير بالضبط لما ينقطع النت؟
- 1النادل يكمل يسجل الطلبات ويضيف جولات للطاولات كالعادة، والطلب ينحفظ على جهازه.
- 2الشاشة تكول «حُفظ دون اتصال» بدل «انرسل للمطبخ»، والجولة المحفوظة تبين على الطاولة نفسها لحد ما تنرسل — حتى ما يتوهم أحد إن المطبخ استلمها.
- 3مؤشر المزامنة بالشاشة يبين إن الجهاز بدون اتصال، وكم عملية تنتظر الإرسال.
- 4أول ما يرجع الاتصال، العمليات المحفوظة تنرسل تلقائياً بالترتيب، وتظهر على شاشة المطبخ ومخطط الصالة.
- 5إذا السيرفر رفض أي عملية — مثلاً صنف انحذف من المنيو بالوقت نفسه — الجهاز يبلغك بوضوح، ما يضيع شي بصمت.
شنو يحتاج اتصال، وليش؟
قبض الحساب، وفتح الوردية وإغلاقها مع جرد الدرج، وإضافة موظف جديد — هذه العمليات تحتاج اتصال، وهذا قرار مقصود. الدفع اللي ينقبض بدون اتصال ممكن ينرسل بعدين على طاولة تغيرت خلال الانقطاع: زبون ثاني قعد، أو جولة جديدة انضافت. وجرد الدرج لازم يتطابق مع السيرفر بنفس اللحظة حتى يكون صادق. لهذا ميزنا يرفض هذه العمليات وقت الانقطاع ويكولك «تحتاج اتصال» بوضوح، بدل ما يقبلها ويخرب الحساب بعدين. الطلبات نفسها — وهي أكثر شي يصير وقت الزحمة — ما توكف.
الطلبات المحفوظة ما تضيع
الطلبات اللي تنسجل وقت الانقطاع تنحفظ بذاكرة الجهاز نفسه، فتبقى حتى لو سكرت المتصفح أو طفى الموبايل من البطارية. لما تفتح ميزنا مرة ثانية والاتصال راجع، ترسل تلقائياً. ملاحظة مهمة: خلّي صفحة ميزنا مفتوحة على أجهزة الموظفين وقت الشغل، لأن فتح النظام من جديد يحتاج اتصال — بس الطلبات المحفوظة تبقى بأمان لحد ما يرجع.
وعند الزبون؟ منيو QR وقت ضعف النت
إذا الزبون طلب من منيو QR والنت عنده ضعيف، الطلب يبقى محفوظ على موبايله وينرسل تلقائياً أول ما يرجع الاتصال، وبدون ما يتكرر. والزبون يشوف حالة طلبه بصدق: إذا لسه ما انرسل، يبين له هذا، مو «تم الاستلام».
خطة بسيطة لانقطاع الكهرباء والنت
الراوتر على UPS
جهاز UPS صغير للراوتر والمودم يخلي النت شغال خلال تحويلة المولدة، وهي أكثر لحظة يصير بيها الانقطاع.
خط موبايل احتياط
موبايل واحد فيه باقة إنترنت يشتغل هوت سبوت لما ينقطع خط المحل، حتى تقبض الحسابات المستعجلة.
الأجهزة مشحونة
تابلت المطبخ وموبايلات النادلين على الشاحن قبل الزحمة، وباور بانك جاهز للكاشير.
اتفاق مع المطبخ
وقت الانقطاع الطلبات توصل للمطبخ بعد رجوع الاتصال، فاتفقوا على طريقة بديلة للطلب المستعجل خلال الدقائق هذه.
الزبون المستعجل
إذا لازم يطلع والنت مقطوع: استلم المبلغ، وخلّي الطاولة مفتوحة، وسكّر حسابها بالنظام أول ما يرجع الاتصال.
قبل إغلاق الوردية
تأكد إن مؤشر المزامنة يبين «مباشر» وما أكو عمليات تنتظر، حتى يكون الجرد على أرقام كاملة.
السعر واضح: باقة واحدة
50,000 د.ع شهرياً لكل مكان، وتشمل كل شيء: منيو QR، الكاشير والفواتير، شاشة المطبخ، مخطط الصالة، المخزون والمصاريف والتقارير، وعدد غير محدود من الموظفين والأجهزة. أول 14 يوماً مجاناً بدون بطاقة، والدفع نقداً أو بتحويل بنكي.
أسئلة شائعة
هل تتكرر الطلبات لما يرجع الإنترنت؟
العمليات المحفوظة تنرسل بالترتيب وتنشال من قائمة الانتظار بعد ما يستلمها السيرفر، وطلبات منيو QR محمية من التكرار.
هل المطبخ يشوف الطلبات وقت الانقطاع؟
إذا الانقطاع على المحل كله، الطلبات توصل للمطبخ أول ما يرجع الاتصال. أما إذا جهاز واحد بس فقد الاتصال، مثلاً نادل بزاوية الواي فاي ما يوصلها، فباقي الأجهزة تكمل عادي وطلباته توصل لما يرجع.
إذا انطفأ الموبايل وقت الانقطاع، تضيع الطلبات؟
لا. الطلبات محفوظة بذاكرة الجهاز، وتنرسل لما تشغله وتفتح ميزنا والاتصال راجع.
هل أحتاج إنترنت سريع حتى يشتغل ميزنا؟
لا. ميزنا خفيف، واتصال واي فاي عادي أو باقة موبايل 4G يكفي غالباً للمحل كله.
شلون أعرف إن الجهاز بدون اتصال؟
مؤشر المزامنة بالشاشة يتغير ويبين عدد العمليات اللي تنتظر، فكل موظف يعرف حالة جهازه بنظرة.